Politique de confidentialité de CaveVape

Chez CaveVape, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la confidentialité des informations personnelles que vous fournissez lors de l'utilisation de notre site Web, cavevape.com. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données en relation avec votre expérience sur notre site Web, en particulier lorsque acheter des vapes jetables et produits associés de grandes marques européennes.

Collecte d'informations

Lorsque vous visitez et interagissez avec notre site Web, nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

  • Informations personnelles: Cela inclut des détails tels que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de facturation/expédition et vos coordonnées lorsque vous effectuez un achat ou nous contactez directement.
  • Informations sur les transactions: Informations relatives à vos commandes, détails de paiement et préférences de livraison.
  • Données de navigation: Nous collectons des informations sur votre appareil, vos habitudes de navigation et votre utilisation du site via des cookies et des technologies similaires.
  • Préférences de communication: Toute information que vous partagez avec nous, telle que des demandes de renseignements ou des commentaires via les canaux de support client.

Utilisation des informations

Les informations que nous collectons sont utilisées aux fins suivantes :

  • Traitement des commandes: Pour traiter et exécuter vos commandes, assurer une bonne livraison et fournir les services associés.
  • Communication: Pour vous tenir informé de vos commandes, répondre aux questions et fournir des mises à jour sur les promotions ou les offres.
  • Amélioration du site Web: Pour améliorer la fonctionnalité et les performances de notre site en fonction du comportement et des commentaires des utilisateurs.
  • Sécurité et prévention de la fraude: Pour protéger l'intégrité de notre plateforme, détecter les activités frauduleuses et garantir des transactions sécurisées.

Partage d'informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, dans certaines situations, nous pouvons partager vos informations avec des partenaires de confiance :

  • Fournisseurs de services: Il s'agit notamment des processeurs de paiement, des compagnies maritimes et d'autres fournisseurs tiers nécessaires à l'exécution de vos commandes.
  • Exigences légales: Si la loi l'exige, nous pouvons divulguer vos informations aux autorités gouvernementales ou en réponse à des procédures judiciaires.

Sécurité des données

Nous accordons la priorité à la sécurité de vos données et prenons des mesures complètes pour les protéger :

  • Cryptage: Nous utilisons des technologies de cryptage comme SSL (Secure Socket Layer) pour protéger les informations sensibles lors de la transmission.
  • Évaluations de sécurité: Des examens de sécurité et des mises à jour réguliers garantissent que notre plateforme reste sécurisée contre les menaces potentielles.
  • Contrôles d'accès: L'accès à vos informations personnelles est limité au personnel autorisé uniquement.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Accès et mise à jour: Vous pouvez consulter, mettre à jour ou corriger vos informations personnelles en nous contactant directement.
  • Effacement: Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sauf si cela est nécessaire pour finaliser une transaction ou respecter des obligations légales.
  • Désinscription au marketing: Vous pouvez refuser de recevoir des communications marketing en suivant les instructions de désabonnement figurant dans nos e-mails ou en nous contactant.

Cookies et technologies de suivi

Notre site Web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, suivre l'utilisation du site et personnaliser vos interactions. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Mises à jour des politiques

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons juridiques. Nous vous recommandons de consulter périodiquement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

Contactez-nous

En utilisant cavevape.com, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos pratiques de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected].

Merci d'avoir choisi CaveVape pour vos besoins en vape jetable, en servant des clients à travers l'Europe avec les meilleures marques et les prix les plus bas sur les commandes groupées.