Bienvenue chez CaveVape ! Nous sommes ravis de vous servir le meilleur vapes jetables des plus grandes marques européennes. Pour garantir une expérience d'achat fluide, veuillez consulter notre politique d'expédition ci-dessous :

  1. Délais de traitement des commandes et d’expédition
    • Toutes les commandes seront traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Veuillez noter que nous ne traitons ni n'expédions les commandes le week-end.
    • Les délais de livraison varient généralement de 7 à 15 jours ouvrables, selon votre emplacement. Les délais de livraison peuvent varier en fonction du mode d'expédition et de la destination.
  2. Informations de suivi
    • Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail avec les informations de suivi. Vous pouvez suivre votre envoi en utilisant le numéro de suivi fourni sur le site Web suivant : 17track.net.
    • Veuillez attendre 1 à 2 jours après l'expédition pour que les mises à jour de suivi apparaissent.
  3. Modifications et annulations de commande
    • Vous pouvez annuler votre commande ou mettre à jour l'adresse de livraison à tout moment avant l'expédition de vos produits. Une fois la commande expédiée, nous ne sommes pas en mesure de traiter les remboursements ou les changements d'adresse.
  4. Méthodes et pays d'expédition
    • Nous proposons l’expédition Delivery Duty Paid (DDP) pour une expérience de livraison fluide. Cela signifie que vous n’aurez pas besoin de gérer le dédouanement ni de payer des droits à la livraison. Notre expédition DDP est disponible pour les pays européens suivants :
      • Allemagne
      • Belgique
      • Luxembourg
      • Pays-Bas
      • République tchèque
      • Pologne
      • Croatie
      • Slovaquie
      • Slovénie
      • Finlande
      • Danemark
      • Suède
      • Autriche
      • France
      • Italie
      • Hongrie
      • Bulgarie
      • Lituanie
      • Estonie
      • Lettonie
      • Grèce
      • Irlande
      • Portugal
      • Espagne
    • Pour les autres pays européens non répertoriés ci-dessus, nous proposons des options d'expédition standard. Veuillez nous contacter pour plus de détails concernant les méthodes d'expédition et les tarifs.

Merci d'avoir choisi CaveVape pour vos besoins de vapotage. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client. Bonne vape !