Política de privacidad de CaveVape

En CaveVape, estamos comprometidos a proteger su privacidad y garantizar la confidencialidad de la información personal que proporciona mientras utiliza nuestro sitio web, cavevape.com. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos en relación con su experiencia en nuestro sitio web, especialmente cuando comprar vaporizadores desechables y productos relacionados de marcas líderes en Europa.

Recopilación de información

Cuando visita e interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información personal: Esto incluye detalles como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación/envío e información de contacto cuando realiza una compra o se comunica con nosotros directamente.
  • Información de la transacción: Información relacionada con sus pedidos, detalles de pago y preferencias de entrega.
  • Datos de navegación: Recopilamos información sobre su dispositivo, patrones de navegación y uso del sitio a través de cookies y tecnologías similares.
  • Preferencias de comunicación: Cualquier información que comparta con nosotros, como consultas o comentarios a través de los canales de atención al cliente.

Uso de la información

La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:

  • Procesamiento de pedidos: Para procesar y cumplir con sus pedidos, garantizar la entrega adecuada y brindar servicios relacionados.
  • Comunicación: Para mantenerlo informado sobre sus pedidos, responder consultas y brindarle actualizaciones sobre promociones u ofertas.
  • Mejora del sitio web: Para mejorar la funcionalidad y el rendimiento de nuestro sitio en función del comportamiento y los comentarios del usuario.
  • Seguridad y prevención de fraude: Para proteger la integridad de nuestra plataforma, detectar actividades fraudulentas y garantizar transacciones seguras.

Intercambio de información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, en determinadas situaciones, podemos compartir su información con socios de confianza:

  • Proveedores de servicios: Estos incluyen procesadores de pagos, compañías de envío y otros proveedores externos necesarios para cumplir con sus pedidos.
  • Requisitos legales: Si lo exige la ley, podemos divulgar su información a autoridades gubernamentales o en respuesta a procesos legales.

Seguridad de datos

Priorizamos la seguridad de tus datos y tomamos medidas integrales para salvaguardarlos:

  • Cifrado: Utilizamos tecnologías de cifrado como SSL (Secure Socket Layer) para proteger la información confidencial durante la transmisión.
  • Evaluaciones de seguridad: Las revisiones y actualizaciones de seguridad periódicas garantizan que nuestra plataforma permanezca segura frente a posibles amenazas.
  • Controles de acceso: El acceso a su información personal está restringido únicamente al personal autorizado.

Tus derechos

Tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

  • Acceso y actualización: Puede revisar, actualizar o corregir sus datos personales contactándonos directamente.
  • Supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales a menos que sea necesario para completar una transacción o cumplir con obligaciones legales.
  • Opción de exclusión de marketing: Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción en nuestros correos electrónicos o comunicándose con nosotros.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación, rastrear el uso del sitio y personalizar sus interacciones. Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Actualizaciones de políticas

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Contáctenos

Al utilizar cavevape.com, acepta los términos de esta Política de privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad, no dude en contactarnos en [email protected].

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