Geri Ödeme Politikası
Seçtiğiniz için teşekkür ederiz Tek kullanımlık vape ihtiyaçlarınız için CaveVape. Size yüksek kaliteli ürünler ve mükemmel müşteri hizmetleri sunmaya kararlıyız. Lütfen geri ödeme politikamızı dikkatlice inceleyin:
1. 24 Saat İçinde İade Talepleri: Siparişinizi iptal etmek isterseniz lütfen siparişinizi verdikten sonra 24 saat içinde bizimle iletişime geçin. Sipariş henüz işleme koyulmadıysa tam para iadesi yapmaktan memnuniyet duyarız. Geri ödeme talebinde bulunmak için lütfen derhal müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.
2. 24 Saat Sonra İade Talepleri: Sistemde 24 saatten uzun süredir bekleyen siparişler genellikle hazırlık aşamasındadır veya halihazırda gönderilmiştir, bu da onları tam para iadesine uygun hale getirmez. Bu gibi durumlarda, yalnızca belirli koşullar altında kısmi geri ödeme yapılabilir.
3. Geç Talepler İçin Kısmi Geri Ödemeler: 24 saat sonra yapılan iade taleplerinde sipariş tutarının 50%'sine kadar kısmi para iadesi sunabiliriz. Bu politika, paketin işlenmesi ve işleme veya gümrükten geri çağrılması ile ilgili maliyetleri karşılamak için yürürlüktedir.
4. Sevkiyat Sonrası Geri Ödeme Yok: Paketiniz gönderildikten ve takip numarası aldıktan sonra artık geri ödeme yapılmaz. Siparişinizi onaylamadan önce lütfen tüm ayrıntıların doğru olduğundan emin olun.
5. Sigorta ve Gümrük Sorunları: Tüm siparişleriniz taşıma sırasında sigortalıdır. Paketinizin gümrükte alıkonulması ve serbest bırakılmaması halinde paranızın tamamını geri ödeyeceğiz. Gümrük gecikmelerinin bizim kontrolümüz dışında olduğunu ancak herhangi bir sorunun çözümünde yardımcı olacağımızı lütfen unutmayın.
6. Yanlış Adres veya Teslimat Sorunları: Müşterinin yanlış adres vermesi veya müşteriden kaynaklanan diğer sorunlar nedeniyle paketin teslim edilememesi durumunda, paketin yeniden gönderim maliyetinden müşteri sorumlu olacaktır. Siparişinizi tamamlamadan önce lütfen gönderim ayrıntılarınızı iki kez kontrol edin.
Geri ödeme politikamızla ilgili sorularınız veya endişeleriniz için lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçin. Sizlere yardımcı olmak ve memnuniyetinizi sağlamak için buradayız.
Sizi getirdiğimiz CaveVape ile alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz Avrupa'nın en çok satan tek kullanımlık elektronik sigaraları en düşük fiyatlarla!