Politika vračil
Hvala za izbiro CaveVape za vaše potrebe po vape za enkratno uporabo. Zavezani smo, da vam zagotovimo visokokakovostne izdelke in odlične storitve za stranke. Pazljivo preglejte našo politiko vračil:
1. Zahteve za vračilo v 24 urah: Če želite preklicati naročilo, nas kontaktirajte v 24 urah po oddaji naročila. Če naročilo še ni bilo obdelano, vam bomo z veseljem vrnili celotno kupnino. Če želite zahtevati vračilo, se nemudoma obrnite na našo ekipo za podporo strankam.
2. Zahteve za vračilo po 24 urah: Naročila, ki so bila v sistemu več kot 24 ur, so običajno v pripravi ali že odposlana, zaradi česar niso upravičena do celotnega povračila. V takih primerih se lahko zagotovi delno povračilo, vendar le v posebnih okoliščinah.
3. Delna povračila za prepozne zahteve: Za zahteve za vračilo po 24 urah lahko ponudimo delno vračilo do 50% zneska naročila. Ta politika velja za kritje stroškov, povezanih z ravnanjem in odpoklicem paketa s predelave ali carine.
4. Brez vračila po odpremi: Ko je vaš paket odposlan in prejmete sledilno številko, ni več upravičen do vračila. Pred potrditvijo naročila se prepričajte, da so vsi podatki pravilni.
5. Zavarovalniška in carinska vprašanja: Vsa naročila so med prevozom zavarovana. Če vaš paket zadrži carina in ga ne sprostijo, vam bomo povrnili celotno kupnino. Upoštevajte, da zamude na carini niso pod našim nadzorom, vendar vam bomo pomagali pri reševanju morebitnih težav.
6. Napačen naslov ali težave z dostavo: Če paketa ni mogoče dostaviti zaradi napačnega naslova, ki ga je posredovala stranka, ali drugih težav, ki jih je povzročila stranka, bo stranka odgovorna za stroške ponovnega pošiljanja paketa. Prosimo, da pred dokončanjem naročila še enkrat preverite podatke o pošiljanju.
Za vsa vprašanja ali pomisleke v zvezi z našo politiko vračil se obrnite na našo skupino za podporo strankam. Tukaj smo, da vam pomagamo in poskrbimo za vaše zadovoljstvo.
Hvala za nakupovanje s CaveVape, kamor vas pripeljemo Najbolje prodajani vape za enkratno uporabo v Evropi po najnižjih cenah!