CaveVape často kladené otázky

1. Aké značky jednorazových výparov Cavevape ponúka?

V Cavevape ponúkame širokú škálu prémiových značiek jednorazových vape, vrátane Bang, RandM Tornádo, Škriatok, Aokit, Stará škola, Smokman, Kangertech, Aupo, Al Fakher, Waspe, Hmlaa Vapsolo. Náš výber sa zameriava na najpredávanejšie a najobľúbenejšie značky v Európe, čím zabezpečujeme kvalitu a spokojnosť veľkoobchodných kupujúcich.

2. Ponúkate hromadný nákup alebo veľkoobchodné zľavy?

Áno! Celý náš obchodný model sa zameriava na poskytovanie zľavy na hromadný nákup. Či už ste maloobchodník alebo distribútor, ponúkame konkurencieschopné ceny pre veľké objednávky. Poskytujeme tiež garancia najnižšej ceny pri hromadných nákupoch, čím zaistíte, že za svoje peniaze dostanete najlepšiu hodnotu.

3. Do ktorých krajín posielate tovar?

Dodávame do väčšiny krajín v rámci Európy, vrátane, ale nie výlučne:

  • Nemecko
  • Francúzsko
  • Taliansko
  • Španielsko
  • Rakúsko
  • Švédsko
  • Poľsko
  • Holandsko
  • Belgicko
  • Švajčiarsko

4. Aké spôsoby platby akceptujete?

Cavevape prijíma rôzne spôsoby platby, aby bol váš nákup čo najhladší. Patria sem:

  • Kreditné a debetné karty
  • PayPal
  • Bankové prevody
  • kryptomena

Ak uprednostňujete konkrétny spôsob platby, neváhajte kontaktovať náš tím zákazníckych služieb a požiadať o pomoc.

5. Ako dlho trvá odoslanie?

Dodacie lehoty sa môžu líšiť v závislosti od vašej polohy a veľkosti objednávky. Pri hromadných objednávkach v rámci Európy zvyčajne trvá doručenie medzi 12 až 15 pracovných dní. Snažíme sa zabezpečiť, aby sa k vám vaše produkty dostali včas a bezpečne.

6. Sú vaše produkty autentické?

Áno, všetky produkty predávané na Cavevape sú autentické 100%. Naše jednorazové výpary odoberáme priamo od výrobcov alebo autorizovaných distribútorov značiek, čím zaisťujeme originálne a vysoko kvalitné produkty.

7. Aké sú minimálne objednané množstvá (MOQ)?

Keďže sa staráme o veľkoobchodných zákazníkov a zákazníkov s hromadným nákupom, máme minimálne množstvo objednávky na mieste, ktoré vám pomôže maximalizovať vaše úspory. MOQ budú závisieť od konkrétnej značky a produktu, ale naše hromadné ponuky sú navrhnuté tak, aby ponúkali flexibilitu založenú na vašich obchodných potrebách.

8. Ponúkate sledovanie objednávok?

Áno, akonáhle bude vaša objednávka odoslaná, dostanete e-mailom sledovacie číslo, ktoré vám umožní sledovať priebeh vašej zásielky v reálnom čase.

9. Môžem vrátiť alebo vymeniť položky?

Akceptujeme vrátenie alebo výmenu produktov, ktoré sú defektný alebo poškodené počas prepravy. Ak narazíte na akékoľvek problémy s vašou objednávkou, kontaktujte náš tím zákazníckych služieb v rámci 7 dní od prijatia vašich položiek.

10. Ponúkate zákaznícku podporu?

Absolútne. Náš tím zákazníckej podpory je k dispozícii, aby vám pomohol s akýmikoľvek otázkami, či už ide o produkty, hromadné objednávky alebo všeobecné otázky. Môžete nás kontaktovať e-mailom, telefonicky alebo prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.