Grąžinimo politika
Dėkojame, kad pasirinkote „CaveVape“ jūsų vienkartinių garų reikmėms. Esame įsipareigoję teikti jums aukštos kokybės produktus ir puikų klientų aptarnavimą. Atidžiai peržiūrėkite mūsų pinigų grąžinimo politiką:
1. Lėšų grąžinimo užklausos per 24 valandas: Jei norite atšaukti užsakymą, susisiekite su mumis per 24 valandas nuo užsakymo pateikimo. Mes mielai grąžinsime visą sumą, jei užsakymas dar nebuvo apdorotas. Norėdami paprašyti grąžinti lėšas, nedelsdami susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda.
2. Pinigų grąžinimo užklausos po 24 valandų: Užsakymai, kurie sistemoje buvo ilgiau nei 24 valandas, paprastai yra ruošiami arba jau išsiųsti, todėl už juos negalima grąžinti visų pinigų. Tokiais atvejais gali būti suteiktas dalinis pinigų grąžinimas, tačiau tik tam tikromis aplinkybėmis.
3. Dalinis lėšų grąžinimas už pavėluotus prašymus: Už prašymus grąžinti pinigus, pateiktus po 24 valandų, galime pasiūlyti dalinį iki 50% užsakymo sumos grąžinimą. Ši politika skirta padengti išlaidas, susijusias su pakuotės tvarkymu ir grąžinimu iš perdirbimo ar muitinės.
4. Pinigai negrąžinami po išsiuntimo: Kai siuntinys bus išsiųstas ir gausite sekimo numerį, pinigų grąžinti nebegalima. Prieš patvirtindami užsakymą įsitikinkite, kad visa informacija yra teisinga.
5. Draudimo ir muitinės klausimai: Tranzito metu visi užsakymai yra apdrausti. Jei jūsų siunta sulaikoma muitinėje ir nebus išleista, mes grąžinsime visą sumą. Atkreipkite dėmesį, kad muitinės vėlavimų mes negalime kontroliuoti, bet mes padėsime išspręsti visas problemas.
6. Neteisingas adresas arba pristatymo problemos: Jei siunta negali būti pristatyta dėl neteisingo kliento nurodyto adreso ar kitų kliento sukeltų problemų, klientas prisiima siuntos pakartotinio siuntimo išlaidas. Prieš užbaigdami užsakymą, dar kartą patikrinkite pristatymo informaciją.
Jei turite klausimų ar rūpesčių dėl pinigų grąžinimo politikos, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda. Esame čia, kad padėtume jums ir užtikrintume jūsų pasitenkinimą.
Dėkojame, kad apsiperkate CaveVape, kur mes jus atvežame Europoje geriausiai parduodami vienkartiniai garai žemiausiomis kainomis!