Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε CaveVape για τις ανάγκες σας σε ατμό μιας χρήσης. Δεσμευόμαστε να σας παρέχουμε προϊόντα υψηλής ποιότητας και άριστη εξυπηρέτηση πελατών. Διαβάστε προσεκτικά την πολιτική επιστροφής χρημάτων μας:

1. Αιτήματα επιστροφής χρημάτων εντός 24 ωρών: Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 24 ωρών από την υποβολή της παραγγελίας σας. Θα χαρούμε να παράσχουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων εάν η παραγγελία δεν έχει διεκπεραιωθεί ακόμη. Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε αμέσως με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας.

2. Αιτήματα επιστροφής χρημάτων μετά από 24 ώρες: Οι παραγγελίες που βρίσκονται στο σύστημα για περισσότερες από 24 ώρες είναι συνήθως υπό προετοιμασία ή έχουν ήδη αποσταλεί, γεγονός που τις καθιστά ακατάλληλες για πλήρη επιστροφή χρημάτων. Σε τέτοιες περιπτώσεις, μπορεί να παρέχεται μερική επιστροφή χρημάτων, αλλά μόνο υπό συγκεκριμένες συνθήκες.

3. Μερικές επιστροφές χρημάτων για καθυστερημένα αιτήματα: Για αιτήματα επιστροφής χρημάτων που υποβάλλονται μετά από 24 ώρες, μπορούμε να προσφέρουμε μερική επιστροφή χρημάτων έως και 50% του ποσού της παραγγελίας. Αυτή η πολιτική ισχύει για την κάλυψη του κόστους που σχετίζεται με το χειρισμό και την ανάκληση του πακέτου από την επεξεργασία ή το τελωνείο.

4. Χωρίς επιστροφή χρημάτων μετά την αποστολή: Μόλις το δέμα σας αποσταλεί και λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης, δεν είναι πλέον επιλέξιμο για επιστροφή χρημάτων. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι λεπτομέρειες είναι σωστές πριν επιβεβαιώσετε την παραγγελία σας.

5. Ασφαλιστικά και Τελωνειακά Θέματα: Όλες οι παραγγελίες είναι ασφαλισμένες κατά τη μεταφορά. Εάν το δέμα σας κρατηθεί από το τελωνείο και δεν αποδεσμευτεί, θα σας επιστρέψουμε πλήρως τα χρήματα. Λάβετε υπόψη ότι οι τελωνειακές καθυστερήσεις είναι εκτός ελέγχου μας, αλλά θα βοηθήσουμε στην επίλυση τυχόν προβλημάτων.

6. Λανθασμένη διεύθυνση ή ζητήματα παράδοσης: Εάν ένα δέμα δεν μπορεί να παραδοθεί λόγω λανθασμένης διεύθυνσης από τον πελάτη ή άλλων ζητημάτων που προκαλούνται από τον πελάτη, ο πελάτης θα είναι υπεύθυνος για το κόστος της εκ νέου αποστολής του πακέτου. Ελέγξτε ξανά τα στοιχεία αποστολής σας πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την πολιτική επιστροφής χρημάτων μας, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε και να εξασφαλίσουμε την ικανοποίησή σας.

Σας ευχαριστούμε για τις αγορές σας με το CaveVape, όπου σας μεταφέρουμε Οι ατμιστές μιας χρήσης με τις μεγαλύτερες πωλήσεις στην Ευρώπη στις χαμηλότερες τιμές!